課程科目

學分數

課程大綱

實作大綱

合作夥伴

C1.人工智慧與大數據之商業應用

3

1. 資訊系統概要-知識、資訊與資料
2. 資料庫企業資源系統
3. Anaconda與IDE
4. Python資料結構與程式功能
5. 資料庫與查詢-SQL and NoSQL Base
6. 機器學習人工智慧與深度學習應用
7. 網路爬蟲-文字網頁與開放資料應用
8. 神經網路與深度學習應用

1. 使用者經驗分析
2. 企業流程分析與設計
3. 社群資料萃取與探勘實作
4. 大數據分析實作
5. 商業智慧技術應用實作
6. 演算法理論與實作

全家集團

商研院

資策會

C2.行動商務應用

3

1. 行動商務簡介
2. 行動裝置與技術
3. 行動通訊網路與雲端資訊平台
4. 行動商務價值鏈與商業模式
5. 多媒體應用與行銷
6. 行動商務應用設計
7. 行動交易付款與資訊安全
8. 行動商務應用專題與實例研討

1. 交易流程分析實作
2. 行動支付流程分析實作
3. 資訊安全原理應用實作

全家集團

資策會

C3.文字探勘與智慧行銷

3

1. 市場分析與區隔定位
2. 消費者洞察方法與工具
3. 網路行銷趨勢與數據
4. 資料前處理
5. 資料倉儲與OLAP
6. 網路資料與特徵選取
7. 文字探勘分析與應用
8. 關鍵字行銷、Google Analytics數據與應用實務
9. 多媒體應用與社群媒體行銷
10. 行銷自動化

1. 社群輿論情報分析實作
2. 零售商業情報分析實作
3. R/Python語言的零售數據文字探勘實作
4. 數位媒體與社群行銷操作與數據分析實務
5. 零售數據解讀與戰術規劃實作
6. 數位會員經營與分群應用實作

全家集團

Isobar公司

商研院

C4.顧客關係智慧管理與實作 (A3)

3

1. 顧客關係管理導論
2. 顧客關係管理策略
3. 消費者購買資訊來源分析與決策模型
4. 消費者及會員消費數據分析
5. 多媒體與行銷行銷應用
6. 顧客關係管理平台規劃管理
7. CRM數據應用與演算法

1. 零售商業情報分析與應用實作
2. 零售場景使用者體驗優化實作
3. 數位媒體行銷操作與數據分析實務操作
4. 零售數據分析實作
5. 數位會員經營與分群應用實作
6. 數據結合創意行銷實作
7. 數據演算法實作

全家集團

Isobar公司

商研院